Nuestro Compromiso con la Accesibilidad
Automóviles Hispania se dedica a hacer que su contenido web sea lo más accesible posible para personas con discapacidades, ya sean visuales, auditivas, cognitivas o motoras. Nuestro objetivo es cumplir con las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG) 2.1 nivel AA, desarrolladas por el Consorcio World Wide Web (W3C). Estas pautas explican cómo hacer que el contenido web sea más accesible para personas con discapacidades. El cumplimiento de estas pautas ayuda a que la web sea más fácil de usar para todos.
Medidas para Apoyar la Accesibilidad
Automóviles Hispania toma las siguientes medidas para garantizar la accesibilidad de su sitio web:
- Integración de la accesibilidad en nuestro diseño: La accesibilidad es considerada desde las primeras etapas del diseño y desarrollo de nuestro sitio web.
- Revisiones periódicas: Realizamos auditorías de accesibilidad regulares y pruebas de usabilidad con usuarios con discapacidades para identificar y corregir posibles problemas.
- Formación del personal: Capacitamos a nuestro personal sobre las mejores prácticas de accesibilidad web.
- Mejora continua: Estamos comprometidos con la mejora continua de la accesibilidad de nuestro sitio web.
Características de Accesibilidad Implementadas
Hemos implementado las siguientes características para mejorar la accesibilidad de nuestro sitio web:
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Texto alternativo para imágenes:
Todas las imágenes tienen texto alternativo descriptivo para que los usuarios de lectores de pantalla puedan entender el contenido visual.
- Navegación con teclado: Nuestro sitio web se puede navegar completamente utilizando el teclado.
- Estructura de encabezados lógica: Utilizamos una estructura de encabezados lógica para facilitar la navegación y la comprensión del contenido.
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Contraste de color adecuado:
Hemos asegurado que haya suficiente contraste de color entre el texto y el fondo para facilitar la lectura.
- Enlaces descriptivos: Los enlaces tienen texto descriptivo que indica claramente su destino.
- Formularios accesibles: Nuestros formularios están diseñados para ser accesibles y fáciles de usar con lectores de pantalla.
- Tamaño de fuente ajustable: Los usuarios pueden ajustar el tamaño de la fuente para que sea más fácil de leer.
- Compatibilidad con lectores de pantalla: El sitio web es compatible con la mayoría de los lectores de pantalla modernos.
- Transiciones y animaciones controlables: Los usuarios pueden pausar o desactivar las animaciones para evitar distracciones.
Adaptaciones Adicionales
Si bien nos esforzamos por mantener nuestro sitio web lo más accesible posible, entendemos que las necesidades de cada persona son ünicas. Por eso, ofrecemos adaptaciones adicionales para ayudarte a tener una experiencia óptima en nuestro sitio. Algunas de estas adaptaciones incluyen:
- Asistencia Telefónica Personalizada: Ofrecemos asistencia telefónica personalizada para ayudarte con cualquier consulta o proceso de compra. Nuestros representantes están capacitados para brindar información detallada sobre nuestros vehículos y servicios de manera clara y concisa. Llámanos al 963 123 456 .
- Videollamadas Asistidas: Para aquellos que prefieran una interacción visual, ofrecemos videollamadas asistidas donde podemos mostrarte nuestros vehículos y explicarte todos los detalles en tiempo real. Agenda tu videollamada a través de nuestro formulario de contacto .
- Documentación en Formatos Alternativos: Podemos proporcionarte información sobre nuestros vehículos, opciones de financiamiento y otros documentos importantes en formatos alternativos como PDF accesible, texto plano o Braille, segün tus necesidades.
- Citas Personalizadas en el Concesionario: Si prefieres visitarnos en persona, podemos coordinar una cita en el concesionario con un asesor que esté preparado para atender tus necesidades específicas. Contáctanos para agendar tu cita y contarnos cómo podemos hacer tu visita más cómoda.
Estándares de Cumplimiento
Nuestra página web se ha construido utilizando código HTML semántico, lo que facilita la interpretación del contenido por parte de navegadores y lectores de pantalla. Seguimos las directrices de la WAI-ARIA (Web Accessibility Initiative - Accessible Rich Internet Applications) para mejorar la accesibilidad de los elementos dinámicos y las aplicaciones web.
Retroalimentación
Agradecemos sus comentarios sobre la accesibilidad de nuestro sitio web. Si encuentra alguna dificultad o tiene alguna sugerencia, por favor, póngase en contacto con nosotros a través de la página de contacto . Estamos comprometidos con responder a sus inquietudes y mejorar la accesibilidad de nuestro sitio web.
Información de Contacto para Accesibilidad
Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda con la accesibilidad de nuestro sitio web, por favor, contacte con nuestro responsable de accesibilidad:
Nombre: Ricardo Mendoza
Cargo: Responsable de Accesibilidad Web
Email: [email protected]
Teléfono: 963 123 456